Tancurile nu se conectează la server. Sunteți deconectat de la serverul WoT - ce să faceți, care este motivul

Nu pornește Joc mondial de Tanks - butonul „play” nu funcționează.

Una dintre problemele frecvente de conectare la World of Tanks este legată de butonul „Play” din lansator. Acest buton trebuie apăsat de fiecare dată când începeți jocul. Dar ce să faci dacă nu funcționează. Faceți clic și nu se întâmplă nimic - World of Tanks nu pornește? Pentru a răspunde la această întrebare, am colectat cele mai frecvente erori la conectarea la WOT și am descris soluțiile pentru fiecare problemă. Să ne uităm la fiecare în ordine, începând cu lansatorul care nu funcționează.

Dacă nu puteți intra în World of Tanks când intri în joc, trebuie să deschideți lansatorul, să faceți clic pe „play” și să vedeți ce se întâmplă. Dacă așteptați mult timp, problema cu conectarea la WOT este adesea ascunsă în spatele incapacității de a vă conecta la serverele Wargaming care servesc clusterul ales de dvs. În acest caz, ar trebui să verificați dacă există o problemă pe computer, și anume:

Este portul prin care se fac schimb de date între clientul World of Tanks și server blocat de firewall-ul tău?

Dacă da, trebuie să adăugați o excepție la firewall. Dacă acesta este un firewall obișnuit Windows, trebuie doar să accesați panoul de control, să selectați „Firewall” și să adăugați fișierul worldoftanks.exe, precum și fișierul executabil lansatorului wotlauncher.exe la lista de excepții. Puteți face acest lucru făcând dublu clic pe pictograma „Firewall” și accesând fila „Excepții”, apoi adăugând acolo fișierele de mai sus cu extensia .exe din folderul cu jocul World of Tanks.

Configurarea lansatorului World of Tanks

Este aplicația (jocul) blocată de antivirusul tău?

Dacă ai instalat un software antivirus și nu l-ai configurat corect, implicit toate conexiunile din programele instalate anterior, inclusiv jocul World of Tanks, vor fi blocate. Pentru a debloca, adăugați o excepție în shell-ul de control al antivirusului dvs. (Kaspersky, Dr.Web, Nod32, Eset și altele) conform principiului descris pentru firewall-ul Windows (mai sus).

Se folosesc moduri pentru World of Tanks

Foarte des, modificările pot face ca butonul „Play” din lansatorul World of Tanks să nu funcționeze. De obicei, chiar și cel mai bun și cel mai testat mod eșuează, mai ales după actualizarea sa, care a fost lansată imediat înainte de lansarea următorului patch pentru WOT. Adesea, dezvoltatorii de mod se grăbesc să lanseze o versiune care acceptă o nouă actualizare pentru World of Tanks, creând un patch pentru mod pe baza unei versiuni de testare a jocului. Folosirea unei astfel de actualizări „rapide” pentru un mod popular duce la probleme cu conectarea la joc atât după lansarea următoarei versiuni a World of Tanks, cât și după lansarea micropatch-urilor, la 1-2 săptămâni după lansarea principală.

Apăs pe butonul „play” și nu intră în World of Tanks

Pentru a verifica dacă utilizarea modificărilor interferează cu intrarea în joc, dezactivați-le pentru o perioadă. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să redenumiți folderul res_mods și să reporniți computerul înainte de a încerca să vă conectați.

Nu mă pot conecta la World of Tanks: dau clic pe „Play” și nu se conectează

Printre problemele cu butonul „Play”, locul doi este ocupat de erori legate de conexiunea la Internet. Verificați această categorie de erori de conectare la joc folosind instrucțiunile noastre:

Aflați ce adresă IP este utilizată atunci când vă conectați computerul la Internet, statică sau dinamică?

  1. Cu o adresă IP statică, vi se alocă aceeași adresă de fiecare dată când vă conectați la Internet, iar aceasta vă va fi creditată atunci când vă conectați la World of Tanks. Dacă adresa dvs. IP statică este interzisă în rezervoare, de fiecare dată când încercați să faceți clic pe butonul „play” din launcher, nu vă veți putea conecta. Pentru a rezolva această problemă, contactați furnizorul dvs. cu o solicitare de înlocuire a adresei IP statice care vi s-a atribuit cu alta. Unii furnizori percep o taxă pentru acest serviciu, în timp ce alții îl oferă gratuit. Ocazional, înlocuirea unei adrese IP poate necesita un specialist să vă viziteze acasă. Și mai rar, acest serviciu nu este furnizat deloc.
  2. În cazul unei adrese IP dinamice, problemele sunt observate și atunci când lansatorul nu intră în wot când face clic pe butonul „play”. Acest lucru se întâmplă atunci când vi se atribuie o adresă IP interzisă de Wargaming atunci când vă conectați la Internet. Acest lucru nu înseamnă că ați fost interzis, altcineva care joacă sub această adresă dinamică în World of Tanks a fost interzis prin IP. Pentru a rezolva această problemă, pur și simplu reconectați-vă la Internet (deconectați-vă și conectați-vă din nou).

Rezolvarea problemei cu butonul „play” din World of Tanks

Nu este inclus în World of Tanks

Pe lângă problemele descrise mai sus legate de rețea sau conexiunea la Internet, precum și de setările PC-ului, există o categorie de probleme legate de jocul în sine. Să luăm în considerare aceste erori atunci când ne conectăm la World of Tanks:

Ai actualizat jocul și unele fișiere nu au fost actualizate. Eroare la actualizare.

Dacă după actualizare nu puteți intra în joc și după ce faceți clic pe „play” lansatorul se blochează pentru o lungă perioadă de timp, atunci actualizarea World of Tanks a eșuat. Jocul nu vă va spune întotdeauna despre asta. Cu toate acestea, atunci când se conectează, serverul va verifica cu siguranță dacă hash-ul fișierelor client instalate pe computer se potrivește cu actualizarea curentă a jocului. Dacă chiar și un fișier diferă chiar și cu 1 octet sau lipsește, serverul nu vă va permite să intrați în World of Tanks și va trimite o comandă lansatorului pentru a încerca să actualizați din nou.

Rezolvarea problemei cu jocul care nu funcționează

Lansatorul nu se va putea actualiza din nou, iar jocul se va îngheța când faceți clic pe „play” și iată de ce: un director sau fișier separat (mai puțin adesea multe fișiere) din folderul jocului nu poate fi scris pentru utilizatorul actual de Windows. Adică, utilizatorul sub care v-ați conectat la Windows pentru a juca World of Tanks nu poate suprascrie fișierele vechi dintr-un motiv oarecare. Pot exista mai multe motive:

  • utilizatorul nu are suficiente drepturi pentru a controla computerul;
  • drepturile utilizatorului au fost limitate de un alt utilizator;
  • utilizatorul însuși a limitat drepturile asupra fișierelor de joc World of Tanks, intenționat sau nu;
  • Antivirusul gestionează fișierele la discreția sa de pe computer.

Fiecare dintre aceste puncte trebuie verificat separat și pentru a afla dacă actualizarea cauzează probleme la lansarea World of Tanks prin intermediul lansatorului.

Ce să faci dacă World of Tanks nu funcționează

Cea mai simplă soluție la problema când jocul nu intră poate fi reinstalarea World of Tanks. Nu vă fie teamă să ștergeți toate fișierele pentru a vă asigura că nu interferează cu intrarea în rezervoare. Versiunea client a WOT pe care o instalați pe computer nu conține date personale care se pot pierde atunci când dezinstalați World of Tanks, cu excepția fișierelor cu reluările și modurile pe care le-ați instalat anterior. Am aflat deja despre mod-uri - este mai bine să nu insistați asupra lor dacă doriți să rezolvați o problemă cu jocul. Simțiți-vă liber să reinstalați jocul, de obicei durează aproximativ o jumătate de oră.

Dacă reinstalarea nu ajută, există o probabilitate mare ca problema cu butonul „play” să fie legată de rețea sau conexiunea la Internet (soluția de mai sus).

World of Tanks se blochează la intrarea în joc

O atenție deosebită trebuie acordată driverelor utilizate pentru placa video și disponibilității unei licențe pentru sistemul de operare. Eroarea pe care fac clic pe butonul de redare și nu se deschide poate fi cauzată de lipsa unei licențe Windows, precum și de drivere învechite pentru placa dvs. video. Pentru a rezolva aceste probleme, începeți prin a actualiza driverele pentru adaptorul video accesând site-ul web al producătorului, descarcând de acolo și instalând cea mai recentă versiune de drivere care corespunde sistemului dvs. de operare și bitness-ul acestuia (32 sau 64 de biți). Pentru a rezolva problemele cu Windows, este recomandat să achiziționați o licență (la discreția dvs.). Acest lucru vă va scuti de majoritatea problemelor potențiale legate de conectarea la World of Tanks și la lansator.

Când vă înregistrați în clientul de joc, poate apărea următorul mesaj. Ce ar trebui să faceți mai întâi?

Acțiuni

1. Trebuie să dezactivați paravanul de protecție și să repetați procedura de conectare.
2. Apoi urmați acești pași pas cu pas:

  • Descărcați arhiva de care aveți nevoie de pe site:
  • Dezarhivați, copiați fișierul bat și puneți-l directorul rădăcină al jocului(de exemplu, C:\Games\World_of_Tanks) și rulați-l ca administrator.
    Lansați jocul și încercați să vă conectați din nou la orice server.
    Este necesar pentru Lansatorul și clientul jocului antivirus/firewall au fost deschise porturi:
    Pentru WorldOfTanks.exe:
  • UDP-interval cu 32 800 De 32 900 , Cu 20 010 De 20 020 Și Portul UDP 53;
  • TCP-porturi 80 , 443 .
  • Pentru ca chatul vocal să funcționeze, trebuie și tu WorldOfTanks.exe deschis UDP-gamă cu 12 000 De 29 999 si porturi 5060, 5062, 3478, 3479, 3432, 30443 . Pentru ca chatul text să funcționeze, trebuie să deschideți WorldOfTanks.exe TCP porturi 5222 Și 5223 . În plus, puteți permite WorldOfTanks.exe Protocolul UDPȘi Protocolul TCP pe orice porturi din ambele direcții, ceea ce va permite firewall-ului să transmită orice pachet către orice adresă pentru clientul jocului.

    3. Trebuie să adăugați folderul jocului în zona de încredere a antivirusului dvs. Înainte de a efectua această procedură, trebuie mai întâi să faceți o scanare completă a computerului pentru viruși.

    4.Adăugați gama de servere noastre la lista de adrese de încredere (opțional).

    Servere RU1–RU9:

  • 92.223.19.1 - 92.223.19.255
  • 92.223.8.1 - 92.223.8.255
  • 92.223.1.1 - 92.223.1.255
  • 92.223.12.1 - 92.223.12.255
  • 92.223.18.1 - 92.223.18.255
  • 92.223.4.1 - 92.223.4.255
  • 92.223.10.1 - 92.223.10.255
  • 92.223.14.1 - 92.223.14.255
  • 92.223.36.1 - 92.223.36.255
  • 92.223.38.1 - 92.223.38.255
  • 185.12.240.1 - 185.12.240.255
  • 185.12.242.1 - 185.12.242.255

    Gama de adrese necesare pentru ca Lansatorul și portalul să funcționeze:

  • 185.12.241.1 - 185.12.241.255.

    Intervalele de adrese de server necesare pentru comunicarea vocală:

  • 64.94.253.1 - 64.94.253.255
  • 74.201.99.1 - 74.201.99.255

    5. De asemenea, trebuie să resetați stiva de rețea a sistemului în linia de comandă Windows folosind comanda „ resetarea netsh winsock».

  • Lansați promptul de comandă. Pentru aceasta:
  • - Pentru Windows XP: presa start > A executa. În fereastra care se deschide, intră cmd.exeși apăsați Bine.
    - Pentru Windows VistaȘi Windows 7: presa start, în câmpul „Start Search”, introduceți cmd, faceți clic dreapta pe fișierul cmd.exe și selectați „Run ca administrator”.
    - Pentru Windows 8: pe desktop, apăsați comanda rapidă de la tastatură Win+X. În meniul care se deschide, selectați „Command Prompt (Administrator)”.

    Există destul de multe solicitări în comentarii care cer ajutor în rezolvarea problemei atunci când nu există nicio conexiune la serverul de actualizare World of Tanks. Există trei soluții simple despre care vă vom spune mai jos.

    Problemă la conectarea la serverul de actualizare

    Când este imposibil să vă conectați la serverul de actualizare WOT, utilizați una dintre următoarele instrucțiuni pentru a rezolva problema, descărca actualizări și intra în joc:

    Soluţie

    Opțiunea 1

    Pentru a rezolva problema atunci când eșuează, trebuie să faceți următoarele. În primul rând, asigurați-vă că internetul funcționează corect. Apoi reporniți computerul și opriți internetul dacă îl obțineți printr-un router sau router. Adică, placa de rețea sau modemul trebuie deconectat de la curent: placa de rețea se va opri singură când reporniți computerul, iar modemul, routerul, routerul sau alt conector este de obicei deconectat manual de la alimentare. În acest fel, suntem garantați să vă resetam conexiunea curentă la Internet și să ne conectăm din nou. După reconectarea la rețea, blocarea accesului la actualizările WOT dispare. Această opțiune rezolvă de obicei problema de conectare pentru utilizatorii cu o adresă IP dinamică.

    Dacă nu vă puteți conecta la serverul de actualizare după finalizarea acestei proceduri, încercați celelalte opțiuni de mai jos.

    Opțiunea 2

    După ce am încercat prima opțiune de mai sus, facem următoarele. Trebuie să accesați setările conexiunii la rețea și să schimbați serverul DNS disponibil cu unul nou. În Windows 10, acest lucru se face după cum urmează:

    1. Accesați setări (Start - Setări)
    2. Retea si internet
    3. Ethernet
    4. Apelați proprietățile adaptorului prin care accesați Internetul. Dacă este conectat, atunci „Ethernet”, în caz contrar „ Retea fara fir". Acest lucru se face făcând clic dreapta pe pictogramă.
    5. Deschidem proprietățile protocolului „IP versiunea 4 (TCP/IPv4)” și prin butonul din dreapta al mouse-ului.
    6. Puneți un punct lângă „Utilizați următoarele adrese de server DNS” și introduceți dacă nu, altfel înlocuiți serverul DNS cu 8.8.8.8. Acesta este serverul DNS al Google. Al doilea pe care îl introducem este serverul Yandex DNS 77.88.8.8.
    7. Salvați făcând clic pe butonul „Ok”.

    Pentru comoditate, am creat instrucțiuni grafice pentru dvs.:


    După parcurgerea pașilor descriși mai sus, conectarea la server Actualizări mondiale of Tanks se va desfășura printr-o politică deschisă general acceptată de acces la resursele de pe Internet oferite de lider motoare de căutare. Acest lucru va elimina problema cu indisponibilitatea actualizărilor World of Tanks.

    Opțiunea 3

    Dacă există o altă opțiune pentru a rezolva problema cu WOT. Cel mai adesea, după lansarea următorului patch, serverele oferă acces pentru descărcare acelor jucători care încearcă primii să descarce și celor care au o conexiune la Internet de înaltă calitate. Dacă nu te încadrezi în prima categorie și nu ai o conexiune la rețea de înaltă calitate conform standardelor moderne, va trebui doar să aștepți. Da, ai inteles bine. Încă o dată: așteptați până când majoritatea jucătorilor descarcă noul patch, după care vi se va deschide accesul la serverele de actualizare. Această filtrare a fost făcută din cauza faptului că numărul de conexiuni simultane la centrul de date World of Tanks în timpul lansării actualizărilor este în afara topurilor. În aceste condiții, se acordă prioritate jucătorilor cu Internet rapid, care nu vor aștepta mult timp la coadă pentru a descărca patch-ul. Ai răbdare și dacă totul este într-adevăr în regulă cu Internetul tău, după 6-12 ore de la lansarea actualizării, îți va fi deschis accesul la serverele WOT.

    Dacă pe ecran apare un mesaj în timp ce lucrați cu programul „Nu se poate stabili o conexiune la server.”, urmați acești pași:

    1. Verificați dacă computerul dvs. este infectat cu viermele Kido

    Citiți articolul despre simptomele infecției și metodele de tratament Cum să lupți cu viermele de rețea Net-Worm.Win32.Kido .

    2. Verificați accesul la Internet

    Verificați dacă este disponibil Internet prin deschiderea în browser Internet Explorer site-ul web Kaspersky Lab. Dacă accesul la Internet nu, vă rugăm să contactați ISP-ul dumneavoastră pentru a obține Informații suplimentare. Vă rugăm să încercați să activați din nou aplicația după ce ați restabilit accesul la Internet.

    3. Configurați corect firewall

    Dacă ați instalat pe computer Firewall, apoi asigurați-vă că în setări Firewall există o regulă de autorizare a procesului avp.exe.

    Firewall (firewall) conceput pentru a asigura securitatea muncii dvs. pe rețelele locale și pe Internet. Firewall reprezintă pachete software, care verifică datele transmise prin Internet sau retea locala, și, în funcție de parametri Firewall(direcție, protocol de transmisie, adrese și porturi de destinație), blochează sau permite această activitate în rețea.

    4. Verificați data sistemului pe computer

    Puteți afla cum să verificați dacă data sistemului este setată corect pe computer din articolul KB3508.

    5. Încercați din nou activarea peste o oră

    6. Contactați asistența tehnică Kaspersky Lab

    Există o mulțime de plângeri din partea jucătorilor cu privire la o eroare de conectare la World of Tanks. În acest material, vă vom spune cum să rezolvați problema cu conectarea a trei căi diferiteși să ne uităm la fiecare în detaliu. Soluția este potrivită pentru cei care primesc următoarea eroare la conectarea la rezervoare:

    Nu se poate conecta la server

    • Este posibil ca serverul să fie indisponibil sau este posibil ca setările dvs. de conexiune la rețea să fie verificate.

    Problemă cu conectarea în rezervoare

    Jucătorul însuși scrie următoarele despre această eroare:

    Pe server de testare Nici nu merge, mai joc fără probleme alte jocuri, stau în TS, scriu pe forum, actualizările la serverul de test au fost descărcate și instalate, dar nu pot intra în joc. Nu există mod-uri.

    Soluţie

    Opțiunea 1.

    Conform datelor noastre, această problemă apare printre acei jucători care folosesc tehnologia xDSL (ADSL 2+) și un modem de mare viteză pentru a se conecta la Internet. Imediat după patch-ul precedent, serverul World of Tanks a început să întrerupă jocul tancurilor cu o conexiune de rețea instabilă. Toate cazurile au vorbit în mod special despre o conexiune modem, care, apropo, este de mare viteză și nu este inferioară ca stabilitate față de tehnologia ETTx și chiar xPON, dacă nu sunt așezați mai mult de 300 de metri de pereche de cupru de la computerul jucătorului la PBX. . Cu toate acestea, ADSL este capabil să ofere acces la Internet pe distanțe de câțiva kilometri (aici calitatea conexiunii scade brusc).

    Soluție pentru opțiunea 1. Dacă utilizați ADSL, încercați să luați în considerare opțiuni alternative Acces la internet folosind tehnologii mai stabile PON (optică la PC) sau ETTH (optică la domiciliu cu ramificare către utilizatori prin cablu RJ-45 torsadat).

    Opțiunea 2.

    Acestea sunt, desigur, setările de rețea ale computerului personal, la care se referă eroarea de conectare la rezervoare. Aceasta include în primul rând configurarea unui router, NAT, acordarea permisiunilor de conectare fișierului worldoftanks.exe în firewall-uri și adăugarea de excepții pentru firewall. De asemenea, deschideți porturile folosite pentru a vă conecta la WOT.

    Soluție pentru opțiunea 2. Locațiile pe care să le căutați pentru a vă verifica setările de conexiune la rețea dacă serverul nu este disponibil includ:

    1. Setări pentru placa de rețea utilizată și parametrii adaptorului (DNS, adresă IP, gateway TCP/IP).
    2. Setări de conexiune la rețea. Și anume: comanda rapidă prin care te conectezi la Internet (relevantă pentru conexiunile bridging); interfața web a routerului sau modemului la adresa: http://192.168.1.1 cu login admin și password admin (relevant pentru conexiunile PPoE).
    3. Setări pentru firewall încorporate în antivirus. Acest lucru se face prin programul de management antivirus. Adăugați o excepție pentru a bloca conexiunile la serverul World of Tanks pentru fișierul executabil cu același nume cu extensia .exe din folderul jocului.
    4. Setări Windows Firewall. Aici ar trebui, de asemenea, să permiteți stabilirea unei conexiuni la serverul World of Tanks adăugând o excepție pentru joc.
    5. Setări de grup de rețea (acasă, public și altele).

    Opțiunea 3

    Aceasta este o situație rară, dar importantă, care poate provoca o eroare în care nu poate fi stabilită o conexiune la server. Aceasta include blocarea adresei IP a jucătorului de pe serverul World of Tanks la care încercați să vă conectați. Adresa MAC (adresa hardware care identifică dispozitivul în rețea) poate fi, de asemenea, blocată.

    Soluție pentru opțiunea 3. Vă recomandăm să schimbați adresa IP statică atribuită dvs. de la furnizorul dvs. Dacă aveți o adresă IP dinamică, tot ce trebuie să faceți este să vă reconectați la Internet pentru ca adresa dvs. IP să se schimbe cu una nouă. În cazul blocării prin adresa MAC, va trebui să contactați Wargaming cu o solicitare de deblocare a MAC-ului plăcii de rețea, modemului sau PC-ului (cu excepția cazului în care, desigur, urmează să le schimbați sau să utilizați alt computer, modem, router). și card de rețea pentru a se conecta la World of Tanks).

    "" este o eroare care poate apărea complet brusc pentru orice petrolier din World of Tanks. Să ne uităm la ea motive posibile acest incident.

    Această eroare poate fi cauzată de următoarele motive:

    1. Jocurile sunt jucate pe server lucrări de inginerie. Dezvoltatorii avertizează foarte des despre ele pe site-ul oficial. Lucrările tehnice pot fi asociate cu lansarea unui nou patch sau instalarea de corecții intermediare sau pur și simplu repornirea serverului de joc poate cauza temporar o eroare de conexiune la rețea.
    2. Conexiunea ta la internet nu este suficientă pentru a te juca. Verificați minimul Cerințe de sistem jocuri.
    3. Ai instalat un antivirus sau un firewall care poate bloca accesul jocului la Internet. Eliminați restricțiile de fișiere WorldOfTanks.exe, Dacă există.

    În timpul actualizării 1.7.1.0, mulți jucători au primit această eroare la descărcarea patch-ului prin intermediul lansatorului:

    Avertizare.
    Au fost primite date incorecte de la serviciul de actualizare.
    Informații detaliate sunt disponibile în fișierul jurnal.

    Acest lucru înseamnă cel mai probabil că serverul de actualizare nu este disponibil. Acest lucru se întâmplă când apare următoarea actualizare.

    Cum să repar?

    Închideți clientul jocului, ștergeți folderul Wargaming.net, care se află la:

    Windows Vista, 7: C:\Utilizatori\Nume utilizator\AppData (dosar ascuns)\Local\Temp\wargaming.net\

    Windows XP: C:\Documents and Settings\UserName\Local Settings\temp\wargaming.net\

    (unde UserName este numele dvs cont Windows).

    De asemenea, puteți accesa folderul fără a modifica setările de vizibilitate. Introduceți „%appdata%” (fără ghilimele) în bara de adrese a Explorer sau utilizați programul Total Commander.

    Ștergeți folderul Actualizări situat în directorul rădăcină al jocului (de exemplu, C:\Games\World_of_Tanks\Updates). În momentul actualizării, vă recomandăm să dezactivați temporar software-ul antivirus.

    Lansați lansatorul. În setările lansatorului, specificați portul 6881 pentru conexiunile de intrare, activați setarea „Permite torrent” și faceți clic pe Bine. Reporniți lansatorul, așteptați actualizare automata client. Porniți software-ul antivirus. Încercați să adăugați folderul jocului în zona de încredere a antivirusului dvs.

    Dacă eroarea persistă

    Asigurați-vă că există o conexiune la serverul de actualizare:

    Clic start(dacă utilizați Windows 8, apăsați comanda rapidă de la tastatură Win+R), în câmpul „Start Search”, introduceți „cmd” (fără ghilimele), faceți clic dreapta pe fișierul cmd.exe și selectați „Run as administrator”.

    1. Introduceți comanda „ping update.worldoftanks.ru” în linia de comandă și apăsați tasta introduce.
      Asigurați-vă că numărul de pachete trimise se potrivește cu numărul primit.
    2. Introduceți comanda „ipconfig /flushdns” (fără ghilimele) la linia de comandă și apăsați tasta introduce.
    3. Introduceți comanda „ipconfig /registerdns” (fără ghilimele) la linia de comandă și apăsați tasta introduce.

    După acești pași, actualizarea va începe cel mai probabil.

    Eroarea este că Nu se poate stabili conexiunea la rețea a adus odată o mare surpriză tancurilor când au început lucrări tehnice neprogramate pe servere legate de pregătirile pentru actualizarea 0.7.0. Aceasta a fost o mare surpriză pentru jucători. Inițial, acest articol a fost destinat să acopere cronica acelor evenimente, așa că mai jos este textul original al știrilor învechite.

    -- Textul de mai jos nu este actual, vă rugăm să rețineți data. --

    Informații vechi

    Astăzi este 5 noiembrie 2011 La aproximativ 15:00 ora Moscovei, serverul World of Tanks s-a întins și nu s-a ridicat. Totul ar fi bine, dar nu au fost publicate mesaje preliminare de la dezvoltatori, ceea ce a dus la o nemulțumire masivă în rândul jucătorilor, care s-au revărsat într-o mulțime uriașă pe forumul oficial.

    Când am descoperit că jocul nu se conectează la server, a existat deja o discuție aprinsă despre această știre pe forum. În orele de vârf, subiectul a fost citit de până la 1.600 de utilizatori, ceea ce a dus la întreruperi în funcționarea forumului.

    Vă vom ține la curent cu evoluțiile.

    Actualizați: la 15.48 am putut deja să mă autentificăm pe server.

    Ceea ce este surprinzător nu este atât faptul că serverul de joc nu a funcționat - aceasta este în limitele normale, că echipamentul se defectează, hardware-ul nu durează pentru totdeauna, mai ales că puterea totală asupra serverului este concentrată în mâinile dezvoltatori. Este surprinzător că nicăieri nu apare un mesaj care spune „Îmi pare rău, așa este, o reparăm, știm despre problemă, lucrăm la ea”.

    Ar fi timpul să creăm o coloană specială pentru mesajele de urgență pentru a evita o reacție atât de agresivă din partea comunității de jocuri World of Tanks. Iar jucătorii sunt în primul rând speriați și enervați de necunoscut și neașteptat.

    Actualizare 08 decembrie 2011

    Astăzi, serverul World of Tanks a fost dezactivat din cauza instalării actualizării 0.7.0 pe server. Începând cu ora 22:34, ora Moscovei, lucrările tehnice sunt încă în desfășurare, dar mai devreme a existat un mesaj că serverul nu va fi disponibil până la ora 22:00. Ei bine, nu este o sarcină ușoară să corectezi un astfel de joc. Le dorim mult succes dezvoltatorilor!

    Există o mulțime de plângeri din partea jucătorilor cu privire la o eroare de conectare la World of Tanks. În acest material vă vom spune cum să rezolvați problema conexiunii în trei moduri diferite și ne vom opri asupra fiecăruia în detaliu. Soluția este potrivită pentru cei care primesc următoarea eroare la conectarea la rezervoare:

    Nu se poate conecta la server

    • Este posibil ca serverul să fie indisponibil sau este posibil ca setările dvs. de conexiune la rețea să fie verificate.

    Problemă cu conectarea în rezervoare

    Jucătorul însuși scrie următoarele despre această eroare:

    De asemenea, nu se conectează la serverul de test, joc fără probleme alte jocuri, stau în TS, scriu pe forum, actualizările la serverul de test au fost descărcate și instalate, dar nu mă pot autentifica jocul. Nu există mod-uri.

    Soluţie

    Opțiunea 1.

    Conform datelor noastre, această problemă apare printre acei jucători care folosesc tehnologia xDSL (ADSL 2+) și un modem de mare viteză pentru a se conecta la Internet. Imediat după patch-ul precedent, serverul World of Tanks a început să întrerupă jocul tancurilor cu o conexiune de rețea instabilă. Toate cazurile au vorbit în mod special despre o conexiune modem, care, apropo, este de mare viteză și nu este inferioară ca stabilitate față de tehnologia ETTx și chiar xPON, dacă nu sunt așezați mai mult de 300 de metri de pereche de cupru de la computerul jucătorului la PBX. . Cu toate acestea, ADSL este capabil să ofere acces la Internet pe distanțe de câțiva kilometri (aici calitatea conexiunii scade brusc).

    Soluție pentru opțiunea 1. Dacă utilizați ADSL, încercați să luați în considerare opțiuni alternative de acces la Internet folosind tehnologii mai stabile PON (optică la PC) sau ETTH (fibră până la casă cu ramificare către utilizatori folosind cablu RJ-45 torsadat).

    Opțiunea 2.

    Acestea sunt, desigur, setările de rețea ale computerului personal, la care se referă eroarea de conectare la rezervoare. Aceasta include în primul rând configurarea unui router, NAT, acordarea permisiunilor de conectare fișierului worldoftanks.exe în firewall-uri și adăugarea de excepții pentru firewall. De asemenea, deschideți porturile folosite pentru a vă conecta la WOT.

    Soluție pentru opțiunea 2. Locațiile pe care să le căutați pentru a vă verifica setările de conexiune la rețea dacă serverul nu este disponibil includ:

    1. Setări pentru placa de rețea utilizată și parametrii adaptorului (DNS, adresă IP, gateway TCP/IP).
    2. Setări de conexiune la rețea. Și anume: comanda rapidă prin care te conectezi la Internet (relevantă pentru conexiunile bridging); interfața web a routerului sau modemului la adresa: http://192.168.1.1 cu login admin și password admin (relevant pentru conexiunile PPoE).
    3. Setări pentru firewall încorporate în antivirus. Acest lucru se face prin programul de management antivirus. Adăugați o excepție pentru a bloca conexiunile la serverul World of Tanks pentru fișierul executabil cu același nume cu extensia .exe din folderul jocului.
    4. Setări Windows Firewall. Aici ar trebui, de asemenea, să permiteți stabilirea unei conexiuni la serverul World of Tanks adăugând o excepție pentru joc.
    5. Setări de grup de rețea (acasă, public și altele).

    Opțiunea 3

    Aceasta este o situație rară, dar importantă, care poate provoca o eroare în care nu poate fi stabilită o conexiune la server. Aceasta include blocarea adresei IP a jucătorului de pe serverul World of Tanks la care încercați să vă conectați. Adresa MAC (adresa hardware care identifică dispozitivul în rețea) poate fi, de asemenea, blocată.

    Soluție pentru opțiunea 3. Vă recomandăm să schimbați adresa IP statică atribuită dvs. de la furnizorul dvs. Dacă aveți o adresă IP dinamică, tot ce trebuie să faceți este să vă reconectați la Internet pentru ca adresa dvs. IP să se schimbe cu una nouă. În cazul blocării prin adresa MAC, va trebui să contactați Wargaming cu o solicitare de deblocare a MAC-ului plăcii de rețea, modemului sau PC-ului (cu excepția cazului în care, desigur, urmează să le schimbați sau să utilizați alt computer, modem, router). și card de rețea pentru a se conecta la World of Tanks).

    La pornirea World of Tanks, utilizatorul primește eroarea „Ați fost deconectat de la server”. Asemenea situații duc la confuzie, pentru că nu există erori vizibile acest lucru nu se observă cu rețeaua. Deconexiunile de la server au loc în timpul jocului sau când încercați să intrați în el. Inițierea regulată a conexiunii nu va ajuta la corectarea situației. Vă vom spune mai întâi ce să faceți.

    Motive pentru deconectare în WoT

    Joc WoT adună zeci de mii de jucători pe servere cu grafică complexă. Astfel de acțiuni duc adesea la supraîncărcări în cadrul serverelor. De regulă, pentru a descărca jocul, sunt luate acțiuni pentru a forța utilizatorii să se deconecteze. Nu uitați de posibilitatea apariției defectelor în fișierele WoT. Clientul este actualizat în mod constant, ceea ce poate duce la integrarea incorectă a noilor patch-uri. Ultima sursă de defecțiuni poate fi modificată Setările de rețea de pe computer.

    Eroare de conectare - „Ați fost deconectat de la server”

    Serverul tancului s-a prăbușit

    Toată lumea este familiarizată cu situația în care deconectarea de la server în rezervoare are loc din cauza „căderii” acestuia. Lucrările de întreținere pot fi efectuate planificat sau spontan atunci când apar probleme curente. Conducerea World of Tanks ar trebui să notifice acest lucru pe forumurile lor.

    • Șoferul rezervorului nu poate decât să aștepte ca serviciile tehnice să nu mai funcționeze. Avantajul situației este că inconvenientul este temporar – până la 6 ore. Timp de câteva zile, nimeni nu repară serverele - problema este chiar pe computer.

    Reparați prin WGCheck

    Clientul WGCheck a fost lansat de companie pentru a rezolva situațiile cu patch-uri rupte. De asemenea, software-ul specificat colectează informații, care sunt ulterior trimise serviciului de asistență pentru a găsi cauzele erorilor.

    Puteți descărca WGCheck de pe site-ul oficial: ru.wargaming.net/support/kb/. Jucătorul va trebui să specifice calea către joc, precum și să inițieze o scanare a fișierelor. Clientul însuși a reparat singur sectoarele rupte. „Creați un raport” și trimiteți-l suportului tehnic.

    Modificările rezervorului pot cauza „Ați fost deconectat de la server”

    Mulți tancuri comit păcatul instalării modurilor, care uneori sunt complet inutile. Doar câteva sunt dezvoltate oficial de companie, altele lucrează în stare semilegală și se fac pe genunchi. Pentru a vă asigura că ajunge pe server, eliminați toate modurile de la dezvoltatorii neoficiali. Dacă problema persistă, încercați să rulați WoT fără nicio modificare. Dezinstalează toate programele de suport sau reinstalează jocul.

    1. În mod implicit, toate pachetele de mod sunt instalate ca programe obișnuite. Trebuie să le eliminați prin Programe și Caracteristici.
    2. Dacă acționați stângace, atunci în rădăcina fișierelor jocului WoT există un folder res_mods. Ștergeți toate folderele din el, cu excepția celui care se potrivește cu versiunea curentă a jocului - numărul acestui director va fi cel mai mare. Apoi deschideți acest folder și ștergeți totul acolo, cu excepția fișierului Readme.

    Verificarea cache-ului

    Ștergerea datelor salvate ajută adesea la deconectarea de la server. Va trebui să ștergeți singur memoria cache, găsind directoarele care conțin software-ul de utilizator necesar.

    1. Mai întâi, apelați procesul „Run”.
    2. Introduceți următoarele caractere, copiendu-le în câmpul dorit %appdata%.
    3. Găsim directorul Wargaming.net în partea de jos a listei. Există încă unul încorporat în el.
    4. Ștergem toate datele vizibile din dosar și golim coșul de gunoi.
    5. Vă rugăm să rețineți că parola va fi resetată, la fel ca și alte setări ale utilizatorului.
    6. Ar fi o idee bună să vă verificați computerul cu CCleaner. Utilizați-l pentru a efectua două opțiuni: „Curățare” și „Registru”.

    Schimbarea abordării

    Având în vedere varietatea de servere prezentate, puteți încerca să le testați pe toate pentru performanță. Nu este necesar ca vechile canale dovedite să funcționeze. Este recomandat să faceți acest proces din când în când. Parcurgerea tuturor conexiunilor o dată nu va fi suficientă.

    Canalul de comunicare scade în timpul actualizării

    Clientul jocului a încetat să mai primească date în timpul actualizărilor programate - a apărut o eroare critică. Ea vă va spune despre datele incorecte de la serviciu. Nu este nimic critic aici. Doar că patch-urile nu mai vin în mod regulat de la serviciul responsabil cu distribuirea lor. Totul se corectează în câteva ore, când serviciul își elimină deficiențele de viteză sau nu reia furnizarea de date utilizatorilor.

    Concluzie

    Soluțiile de mai sus ajută la remedierea blocării „Ați fost deconectat de la server” în World of Tanks. Dar, având în vedere salturile în apariția bug-ului (2017 - începutul lui 2018), putem vorbi despre funcționarea instabilă a serverelor în timpul supraîncărcărilor. Ultimul lucru care merită remarcat este că ar trebui să vă verificați conexiunea, sau mai precis ecranele DNS. Se întâmplă ca virușii (viermi, hijackeri, troieni) să schimbe adresele DNS sau să înfunde canalul cu conexiuni de fundal. Asigurați-vă că verificați computerul pentru viruși; AdwCleaner și Malwarebytes vă pot ajuta. De asemenea, țineți cont de viteza conexiunii dvs.; dacă ping-ul fluctuează, blocarea rezervoarelor vă poate arunca.