ใครไม่รู้จักนักจิตวิทยาชื่อดัง นักเขียน เดล คาร์เนกี และผลงานหลักของเขาเรื่อง "วิธีชนะมิตรและจูงใจผู้คน" หลายคนรู้จักหนังสือเล่มนี้ นอกจากนี้ผลงานของบุคคลที่มีชื่อเสียงผู้ยืนอยู่ที่จุดกำเนิดของจิตวิทยาการสื่อสารยังมีผลงานอื่น ๆ อีกมากมายในด้านจิตวิทยาความสัมพันธ์และการสื่อสารระหว่างผู้คน

คำแนะนำและข้อเสนอแนะของ D. Carnegie ซึ่งเขียนขึ้นในช่วงทศวรรษที่ 70 ของศตวรรษที่ 20 ยังคงมีความเกี่ยวข้องและสามารถอ่านได้ในหมู่คนหนุ่มสาวและคนรุ่นเก่าในปัจจุบัน เราได้เลือกความจริงที่ชาญฉลาดที่สุด 10 ข้อที่สามารถช่วยให้คุณคิดใหม่ชีวิตหรือเพียงแค่มองมันด้วยสายตาที่แตกต่าง

1. “ทำราวกับว่าคุณมีความสุขอยู่แล้ว แล้วคุณจะมีความสุขมากขึ้นจริงๆ”

ปัญหาทั้งหมดเริ่มต้นในหัวของเรา อันดับแรกเราเริ่มคิดถึงปัญหาที่เป็นไปได้ ดูเหมือนว่าเราจะคำนวณทุกวิถีทางที่จะหลีกเลี่ยงมัน แต่กลับกลายเป็นว่าตรงกันข้าม: ปัญหานี้ยังคงครอบงำเราไม่ช้าก็เร็ว ดังนั้นปล่อยให้อารมณ์ดีและทัศนคติเชิงบวกของคุณขจัดสิ่งเลวร้ายออกไป และเปิดประตูสู่สิ่งที่ดีเท่านั้น

1. “ความลับของความทุกข์ของเราก็คือ เรามีเวลาว่างมากเกินไปที่จะคิดว่าเราจะมีความสุขหรือไม่”

และนี่คือสามัญสำนึกจริงๆ ดูคนที่ประสบความสำเร็จในยุคของเรา พวกเขามีเวลาว่างมากแค่ไหน มีกิจกรรมให้ทำมากมาย การประชุม และโอกาสต่างๆ พวกเขาไม่มีเวลาวิเคราะห์ชีวิต แบ่งชีวิตออกเป็นชิ้นเล็กๆ แล้วตรวจดูด้วยกล้องจุลทรรศน์ อย่าคิดว่าจะมีความสุขไหม แค่มีความสุขก็พอ ค้นหาความสุขจากสิ่งเล็กๆ น้อยๆ แล้วความสุขมหาศาลจะมาเมื่อคุณไม่คาดคิดด้วยซ้ำ

1. “หากโชคชะตาให้มะนาวแก่คุณ จงทำน้ำมะนาวจากมัน”

ทุกสถานการณ์ที่ยากลำบากและยากลำบากที่ล้มเหลวและไม่ทำให้เกิดความพึงพอใจอย่างเหมาะสมควรได้รับการวิเคราะห์เพื่อให้ได้ผลลัพธ์เชิงบวกเพื่อเรียนรู้บทเรียนว่าจะไม่ทำอีก แม้ในสถานการณ์ที่เศร้าที่สุดคุณก็ยังมองเห็นความดีและความดี

1. “การมีชีวิตอยู่และชื่นชมยินดี คุณต้องการเพียงสองสิ่งเท่านั้น ประการแรก การมีชีวิตอยู่ และประการที่สอง การชื่นชมยินดี”

ความเข้าใจในข้อความนี้ขึ้นอยู่กับข้อความก่อนหน้า อย่าทรมานจิตใจและสมองของคุณด้วยสูตรความสุขและวิธีการประสบความสำเร็จ แค่ใช้ชีวิตและสนุกไปกับทุกนาทีของชีวิต สายลมและฝน หิมะ แสงแดด และแม้แต่ก้อนหินจากท้องฟ้าก็ทำให้คุณอารมณ์ดีได้ คุณล้มหรือเปล่า? ดีใจที่ไม่โดนใคร มีคนล้มแล้วช่วยและชื่นชมร่วมกันว่าคุณยังมีสุขภาพที่ดีและอารมณ์ดีอยู่ ยื่นมือช่วยเหลือไปยังคนรอบข้างคุณเพื่อให้สามารถยื่นมือช่วยเหลือเดียวกันนี้ให้กับคุณได้

1. “แน่นอนว่าสามีของคุณมีความผิดของเขา! ถ้าเขาเป็นนักบุญ เขาคงจะไม่มีวันแต่งงานกับคุณ”

และไม่เกี่ยวกับว่าสามีจะเป็นนักบุญหรือภรรยาด้วยซ้ำ ภูมิปัญญาก็คือไม่มีใครในชีวิตนี้สมบูรณ์แบบ แต่ละคนมีความเข้าใจ ความคิด ความเชื่อ และพฤติกรรมของตนเอง ยอมรับครอบครัวและเพื่อนของคุณในแบบที่เป็น ซึ่งจะทำให้ง่ายต่อการค้นหาภาษากลางและความเข้าใจซึ่งกันและกันจะก้าวไปสู่อีกระดับหนึ่ง

1. "จำไว้ว่าชื่อของบุคคลเป็นเสียงที่ไพเราะและสำคัญที่สุดสำหรับเขาในทุกภาษา"

คุณชอบไหมเมื่อพวกเขาโทรหาคุณ: แมวหรือ Murzik หรือสามี/ภรรยา แม่/พ่อ? เชื่อฉันเถอะว่าความประทับใจต่อสิ่งที่พูดหากเอ่ยถึงชื่อของบุคคลที่คุณกำลังพูดถึงจะยิ่งใหญ่กว่ามาก ไม่มีใครอยากจะถูกเรียกว่าแมวตลอดไป (ตัวอย่าง) เพราะชื่อนี้แตกต่างอย่างสิ้นเชิง ไพเราะ และคุ้นเคยมาก

1. "จำไว้เสมอว่าเด็กๆ ชอบฟังผู้ใหญ่พูด และระวังตัวด้วย"

ข้อนี้ใช้กับคู่สมรสที่มีบุตร เด็กเปิดกว้างต่อโลกรอบตัวมากจนทุกสิ่งที่พูดถูกบันทึกราวกับอยู่บนเทปแม่เหล็ก จากนั้นเขาก็คิดใหม่และนำเสนอในแบบของเขาเอง อย่าทำให้จิตใจของลูกมากเกินไปด้วยการคิดลบโดยไม่จำเป็น พยายามให้ลูกของคุณฟังคำพูดที่สนุกสนานและเป็นบวกมากขึ้น

1. “ผู้คนไม่สนใจฉันหรือเธอ ตอนเช้า เที่ยง และบ่าย พวกเขายุ่งแต่กับตัวเองเท่านั้น”

ไม่จำเป็นต้องคิดตลอดเวลาว่าคนอื่นจะว่าอย่างไร? พวกเขาจะไม่พูดอะไร คิดเฉพาะเกี่ยวกับตัวเองเมื่อตัดสินใจ

1. “อย่ากลัวศัตรูที่โจมตีคุณ แต่จงกลัวเพื่อนที่ยกยอคุณ”

นี่ไม่ใช่สัญญาณว่าคุณควรเป็นคนสันโดษและไม่ยอมให้คนอื่นมาเป็นเพื่อนกับคุณ เพียงแต่ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นในชีวิตของคุณ เพื่อนของคุณเท่านั้นที่จะคอยช่วยเหลือคุณหรือในทางกลับกัน โยนคุณลงสระน้ำ ระวังคนที่คุณไว้วางใจ

1. “คนทุกคนเป็นคนโง่อย่างน้อยวันละห้านาที ปัญญาที่แท้จริงนั้นไม่เกินกำหนดเวลานี้”

อารมณ์ขันของข้อความนี้พูดเพื่อตัวเอง ไม่มีใครสมบูรณ์แบบ มีเพียงคนที่ "ไม่สมบูรณ์แบบ" เหนือกว่าทุกคนและทำให้ทุกคนยิ้มได้

ความสัมพันธ์แบบวัยรุ่นกับผู้ใหญ่สร้างขึ้นจากความไว้วางใจโดยไม่มีการคำนวณใดๆ แต่เนื่องจากประสบการณ์ที่ไม่เพียงพอ ความสัมพันธ์จึงมักจะแย่ลงและไม่ไว้วางใจเกิดขึ้น เพราะผู้ใหญ่ซ่อนเร้นอยู่มาก

ด้านหนึ่งพ่อแม่สอนเราไม่ให้หลอกลวงให้บอกความจริง แต่อีกด้านหนึ่ง เรากลับถูกหลอกทันที ในด้านหนึ่ง ความสัมพันธ์เหล่านี้มีความสมเหตุสมผล เพราะเด็กไม่สามารถบอกความจริงได้เสมอไป ในทางกลับกัน พ่อแม่ของเราจงใจโกหกเราแต่กลับวางระเบิด...

มีวิธีเดียวเท่านั้นภายใต้สวรรค์ที่จะโน้มน้าวใครบางคนในบางสิ่งบางอย่าง

ทำมัน. คุณเคยคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือไม่? ใช่หนึ่งเดียวเท่านั้น

วิธีคือทำให้คนอื่นอยากทำ
จำไว้ว่าไม่มีทางอื่นอีกแล้ว

แน่นอน คุณสามารถทำให้ใครๆ “ต้องการ” ให้นาฬิกาแก่คุณได้

จิ้มปืนพกใต้ซี่โครง คุณสามารถบังคับให้พนักงานดำเนินการเพียงครั้งเดียวได้

การเชื่อฟัง - จนกว่าคุณจะหันเหไปจากเขา - ขู่เขาด้วยการไล่ออก

คุณสามารถใช้เข็มขัดหรือขู่บังคับเด็กได้...

จิตวิทยาความสัมพันธ์ระหว่างชายและหญิงอาจทำให้ทุกคนกังวล โดยเฉพาะเรื่องเพศที่ยุติธรรม แท้จริงแล้วเหตุใดเราจึงถูกรายล้อมไปด้วยความสนใจและการดูแลของผู้ชายที่มีค่าที่สุดตั้งแต่วัยเด็ก ในขณะที่ความสัมพันธ์ของอีกฝ่ายกับเพศตรงข้ามไม่ได้ผล? เกิดอะไรขึ้น?

จิตวิทยาความสัมพันธ์ช่วยให้คุณมองสถานการณ์จากภายนอก บ่อยครั้งผู้ที่ได้รับความนิยมจากผู้ชายมักไม่มีรูปลักษณ์ที่ไร้ที่ติ รสนิยมอันประณีต และอุปนิสัยแบบเทวดา...

ความสัมพันธ์ระหว่าง m/f มีอยู่สองประเภท แบบแรกสร้างขึ้นจากความรู้สึกรัก แบบที่สองขึ้นอยู่กับการพึ่งพาซึ่งกันและกัน เช่น เรื่องเพศ ทางการเงิน หรือเพียงแค่นิสัยในการอยู่ด้วยกัน

คุณจะจำแนกความสัมพันธ์ประเภทใด? หมวดหมู่แรกประกอบด้วยคู่รักที่มีความสุขอย่างแท้จริงที่มีความสัมพันธ์โรแมนติกโดยความรู้สึกรักมาเป็นอันดับแรกและไม่อนุญาตให้สิ่งใดหรือใครก็ตามมารบกวนไอดีลนี้

สำหรับคนประเภทนี้ ข้อพิพาทไม่เคยกลายเป็นเรื่องอื้อฉาวร้ายแรง และความคับข้องใจ...

คนที่รักกันไม่มีความลับระหว่างกัน พวกเขามีความสนใจและงานอดิเรกร่วมกัน พวกเขาพบการประนีประนอมในข้อพิพาทใดๆ อย่างไรก็ตามมีข้อสงสัยเล็กน้อยเกิดขึ้น หากทุกอย่าง "ราบรื่น" อย่างสมบูรณ์แบบในความสัมพันธ์ แล้วคุณจะไม่ต้อง "พลาด" ไปกับมันเมื่อเวลาผ่านไปหรือ?

ภรรยาเลิกละอายใจในเรื่องสามีของเธอ และสามีก็ไม่ละอายใจในเรื่องภรรยาของเขาอีกต่อไป ในตอนแรกสิ่งนี้จะแสดงออกมาเป็น "การหลบหลีก" ไปรอบ ๆ บ้านโดยสวมชุดชั้นใน จากนั้นจึงถ่ายโอนเป็นภาษาพูดของคู่สมรส จากนั้นจึงไปสู่การกระทำอื่น ๆ ของพวกเขา ผลลัพธ์สุดท้ายเป็นยังไงบ้าง...

เมื่อลูกชายแต่งงาน เมียน้อยอีกคนก็มาที่บ้าน และชะตากรรมของทั้งครอบครัวขึ้นอยู่กับว่าทั้งสองฝ่ายประพฤติตนอย่างไร - แม่สามีและลูกสะใภ้

ความสัมพันธ์ระหว่างแม่สามีและลูกสะใภ้เป็นประเด็นพูดคุยของคนทั้งเมืองมานานแล้ว ทำไมผู้หญิงสองคนที่รักผู้ชายคนเดียวอย่างจริงใจถึงกลายเป็นศัตรูกัน?

สาเหตุที่ทะเลาะกันระหว่างแม่สามีและลูกสะใภ้

การแข่งขัน. ผู้หญิงแต่ละคน - ทั้งแม่และภรรยา - มั่นใจว่าสถานที่หลักในใจลูกชาย (สามี) ของเธอเป็นของเธอโดยชอบธรรม สถานการณ์เริ่มแย่ลง...

ความสัมพันธ์ - แนวคิดนี้รวมอะไรบ้าง? ความสัมพันธ์ใดที่ถือว่าเหมาะสมที่สุด? แล้วทำไมแต่ละคนถึงรับรู้ไม่เหมือนกัน? มีพื้นฐานมาจากอะไร และท้ายที่สุดแล้วนำไปสู่อะไร? จะนำความสามัคคีและความสุขมาสู่พวกเขาได้อย่างไร?

เราจะพยายามค้นหาคำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้และคำถามอื่นๆ ที่นี่และเดี๋ยวนี้ พวกเขาทั้งหมดจะเป็นปัจเจกบุคคลและทุกคนจะนำบางสิ่งบางอย่างของตนเองจากบทความนี้สิ่งที่ใกล้ตัวและเข้าใจได้เฉพาะเขาเท่านั้นสิ่งที่เขาจะยอมรับและนำติดตัวไปตลอดชีวิตโดยไม่ก้มศีรษะและเชื่อมั่นในตนเอง...

สภาพแวดล้อมทั้งหมดของบุคคลสามารถแบ่งออกเป็นสามประเภท เหล่านี้คือมิตร ศัตรู และคนที่เป็นกลาง ยิ่งไปกว่านั้น เพื่อนก็ไม่ได้ดีเสมอไป และศัตรูก็ชั่วร้ายเช่นกัน บ่อยครั้งที่เพื่อนทำลายคนที่คุณรัก หลอกเขา และใช้เขาเพื่อจุดประสงค์ของตนเอง บางครั้งพวกเขาก็ชมเชยเขามากและบางครั้งพวกเขาก็เสียเวลา

ไม่ใช่ทุกคนที่เข้ามาใกล้จะเป็นเพื่อนแท้ของเขา และทัศนคติที่ดีของพวกเขาก็ไม่ได้ช่วยให้บุคคลนั้นประสบความสำเร็จเสมอไป และช่วยปลดปล่อยกรรมของเขา...

คาร์เนกีมาจากครอบครัวเกษตรกรที่ยากจน ไม่เพียงแต่มีชื่อเสียงและร่ำรวยเท่านั้น แต่ยังเป็นนักจิตวิทยาและนักเขียนผู้รอบรู้ คอยกระตุ้นให้ผู้คนร่วมมือกันโดยไม่มีความขัดแย้ง บรรลุเป้าหมาย และพูดอย่างมีประสิทธิภาพในที่สาธารณะ ผู้คนจ่ายเงินจำนวนมากเพื่อเข้าร่วมการบรรยายของเขา วันนี้คุณสามารถทำความคุ้นเคยกับเคล็ดลับของชีวิตที่ประสบความสำเร็จได้ฟรี

หนังสือที่มีชื่อเสียงที่สุดซึ่งตีพิมพ์ในปี พ.ศ. 2479 แปลเป็นหลายภาษาของโลก เป็นแนวทางในการเอาชนะความขัดแย้งในครอบครัว เสนอแนะวิธีเปลี่ยนคนที่รักโดยไม่ทำให้ขุ่นเคือง วิธีต่างๆ ชนะใจคน และอีกมากมาย

คาร์เนกี้ใช้ตัวอย่างของเขาเองและสถานการณ์ในชีวิตที่นำมาจากบุคคลที่มีชื่อเสียง มีแรงจูงใจในการบรรลุเป้าหมายและเปิดหูเปิดตาให้กับสิ่งต่างๆ มากมาย ตัวอย่างเช่น เขาเชื่อว่า:

• คนจริงใจเท่านั้นที่สามารถมีเพื่อนแท้ได้ - คำเยินยอและการโกหกมักจะรู้สึกได้
• คุณต้องเปลี่ยนแปลงตัวเองก่อน และทัศนคติของคุณต่อคนที่คุณรัก
• คุณควรตั้งใจฟังคู่สนทนาของคุณอย่างระมัดระวังโดยไม่ขัดจังหวะหรือโต้เถียง - ด้วยวิธีนี้ เราไม่เพียงแต่จะไม่เพียงแต่ทำให้อัตตาของเราอับอายเท่านั้น แต่ยังจะสามารถเข้าใจบุคคลนั้นได้ดีขึ้นเพื่อถ่ายทอดมุมมองของเราอีกด้วย
• เขาแนะนำให้เป็นมิตรกับทุกคนแม้กระทั่งกับลูกน้องก็ตาม - สิ่งนี้จะนำความสำเร็จมาสู่สาเหตุทั่วไปมากขึ้น

หนังสือเกี่ยวกับจิตวิทยาเล่มนี้เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการพัฒนาไม่เพียงแต่เรื่องส่วนตัว แต่ยังรวมถึงด้านธุรกิจของชีวิตด้วย - ไม่มีความลับใดที่การที่เราไม่สามารถสื่อสาร ร้องขอ และพูดในที่สาธารณะสัมพันธ์กับความสงสัยในตนเอง

คาร์เนกีในงานนี้สนับสนุนว่าความสามารถในการพูดอย่างมั่นใจและมีความสามารถไม่ได้เกิดขึ้นในวัยเด็ก แต่เป็นทักษะ คุณเพียงแค่ต้องทำงานกับตัวเอง หนังสือเล่มนี้ประกอบด้วย 12 บท ในนั้นผู้เขียนค่อยๆเปิดเผยความลับของการพูดในที่สาธารณะที่ประสบความสำเร็จ

คุณจะได้เรียนรู้: วิธีเตรียมสุนทรพจน์ วิธีวิทยากรที่มีชื่อเสียงจัดการกับอาการตกใจบนเวที วิธีพัฒนาความจำ การใช้ตัวอย่างภาพ และอื่นๆ อีกมากมาย สิ่งสำคัญก็คือว่า หนังสือเล่มนี้จะช่วยให้คุณค้นพบสไตล์ สไตล์การพูด และเอาชนะความสงสัยในตนเอง .

ปัจจุบันหนังสือเล่มนี้มีความเกี่ยวข้องมากขึ้นกว่าเดิม เพราะชีวิตเต็มไปด้วยความเครียดและความตื่นเต้น เราทุกคนเข้าใจดีว่าความกังวลที่มากเกินไปไม่เพียงแต่ทำให้ชีวิตของเราเสียหาย แต่ยังรวมถึงสุขภาพของเราด้วย แต่เราไม่สามารถทำอะไรกับมันได้ คาร์เนกีให้หลักฐานที่น่าสนใจว่าทำไมเราจึงควรต่อสู้กับความวิตกกังวล .

ในลักษณะที่เป็นลักษณะเฉพาะของเขาผู้เขียนได้ให้ตัวอย่างที่เป็นประโยชน์มากมายจากคนจริงและความคิดเห็นเกี่ยวกับข้อผิดพลาดในพฤติกรรมที่พวกเขาทำ นอกจากนี้ คุณจะได้เรียนรู้ข้อมูลที่น่าสนใจมากมาย ซึ่งในทางปฏิบัติคุณจะสามารถปรับปรุงคุณภาพชีวิตของคุณได้:

• สิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับความวิตกกังวล
• วิธีแก้อาการเศร้าโศกในสองสัปดาห์:
• กฎทองที่จะป้องกันความวิตกกังวลและปรับปรุงอารมณ์ของคุณ
• กิจกรรมบำบัดและอื่นๆ อีกมากมาย

นี่เป็นเพียงคำถามและปัญหาบางส่วนที่เกิดขึ้นในหนังสือ ไม่ต้องสงสัยเลยว่าสำหรับคนคิดเก่งที่ต้องการเปลี่ยนแปลงให้ดีขึ้นสิ่งพิมพ์จะมีประโยชน์- คุณสามารถอ่านหนังสือที่ดีที่สุดเกี่ยวกับจิตวิทยาบนเว็บไซต์ได้ฟรี

ของเขา หนังสือ "วิธีชนะมิตรและจูงใจคน"(หรืออย่างน้อยก็ชื่อ) เกือบทุกคนรู้จัก (ได้ยิน) เพื่อเป็นเกียรติแก่เสน่ห์อันไม่อาจเข้าถึงได้ของมิสเตอร์คาร์เนกี วันที่ 24 พฤศจิกายนจึงกลายเป็นวันหยุดประจำชาติในสหรัฐอเมริกา - Win Friends Day

...น้อยคนนักที่จะรู้ว่า "ตัวอย่างความสุขที่สร้างเอง" ที่ปราศจากความขัดแย้ง เดลได้ฆ่าตัวตาย นักจิตวิทยาบางคนอ้างว่ามีเหตุผลในเรื่องนี้

คำวิจารณ์ของเดล คาร์เนกี้

“ เราพยายามชักจูงผู้คน แต่ในความเป็นจริงแล้ว เบื้องหลังการยักย้ายเหล่านี้ทำให้เราสูญเสีย "ฉัน" ของเราไป - นี่คือข้อสรุปที่ Shostrom ทำ มาดูข้อผิดพลาดหลักกัน หลักการของเดล คาร์เนกี้.

ข้อผิดพลาดหลักของ Carnegie จากมุมมองของนักจิตวิทยายุคใหม่คือการแนะนำให้พูดสิ่งดีๆ กับผู้อื่นโดยไม่ต้องเสียความคิดเห็นและความสนใจของตนเอง

ผิดพลาดตรงไหน?
“นี่เป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดหลักของการสื่อสาร” Shostrom กล่าว “เรามักจะเพิกเฉยต่อการโจมตีที่ส่งถึงเรา แม้ว่ามันจะทำให้เราเจ็บปวดจริงๆก็ตาม และเอเวอเรตต์ได้รับการสนับสนุนจากนักจิตวิทยาคนอื่นๆ หัวใจของรอยยิ้มไม่รู้จบ แม้ว่าความโกรธหรือความขุ่นเคืองเป็นสิ่งที่สมเหตุสมผล ก็คือความกลัว - ความกลัวที่จะทำให้คนที่ "ถูกต้อง" ขุ่นเคือง หรือกลัวการถูกทอดทิ้ง เป็นผลให้คน ๆ หนึ่งกลัวที่จะแสดงความรู้สึกโดยซ่อนอยู่หลังรอยยิ้มประจำ เขากลัวที่จะแสดงตัวตน - และกำลังสูญเสียความเป็นตัวเองไปอย่างช้าๆ...

คำแนะนำของนายคาร์เนกี:
วิธีเดียวที่จะชนะการโต้แย้งคือการหลีกเลี่ยง

ผิดพลาดตรงไหน?
“การขาดงานไม่ใช่วิธีแก้ปัญหา แต่เป็นเพียงความพยายามที่จะปกปิดมันด้วยเกมที่ ‘ดี’” โชสตรอมเชื่อ ความสัมพันธ์ที่ดีไม่จำเป็นต้องเป็นที่ยอมรับเสมอไป ผู้คนมีมุมมองที่แตกต่างกัน รสนิยมต่างกัน นั่นเป็นเรื่องปกติ แม้แต่ฝาแฝดไม่ต้องพูดถึงสามี/ภรรยาหรือหุ้นส่วนธุรกิจก็ยังขัดแย้งกัน และการต่อสู้ดังกล่าว (สมเหตุสมผล มีประสิทธิผล และเพียงพอ) นำไปสู่วิธีแก้ปัญหาที่สร้างสรรค์ ความสัมพันธ์ในการดำเนินชีวิตและการทำงานจำเป็นต้องนำไปสู่ความขัดแย้ง - และนำไปสู่การเติบโตและการพัฒนาทั้งสองฝ่าย

คำแนะนำของเดล คาร์เนกี:
พูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่คู่สนทนาของคุณสนใจ ไม่ใช่เกี่ยวกับตัวคุณเองและความสนใจของคุณ

ผิดพลาดตรงไหน?
แน่นอนว่าบางส่วนในบางสถานการณ์และด้วยการใช้งานที่เหมาะสม สิ่งนี้จะมีประสิทธิภาพมากแต่เพียงบางส่วนเท่านั้น “หลายคนคิดว่าในความสัมพันธ์ที่ดี คนอื่น ๆ เองก็เดาว่าอีกฝ่ายกำลังรออะไรอยู่ เช่น วันเกิดแม่ และเธอหวังว่าพ่อจะนำอาหารเช้ามาให้เธอบนเตียง แต่เธอกลับไม่แสดงความคาดหวังใด ๆ ออกมาเลย เธอบอกกับคนที่เธอรักว่า "ไม่ ไม่ ฉันไม่ต้องการอะไรเลย! ถ้าเธอไม่เครียด!" แล้วเช้าวันหยุดก็มาถึง - และไม่มีอาหารเช้าบนเตียง แม่อารมณ์เสียมาก เธออารมณ์ไม่ดีซึ่งค่อยๆ ถ่ายทอดไปยังทุกคนในครอบครัว วันหยุดจะพัง และอีกไม่กี่วันข้างหน้าด้วย และทั้งหมดเป็นเพราะแม่กลัวที่จะขอสิ่งที่เธอต้องการ” ชอสตรอมยกตัวอย่าง ความเข้าใจผิดหลายประการสามารถหลีกเลี่ยงได้หากคุณไม่ให้ความสำคัญกับ “ความสนใจของคู่สนทนา” มาเป็นอันดับแรก (ตามที่คาร์เนกี้แนะนำ) แต่แสดงความสนใจของตนเองอย่างชัดเจน

คำแนะนำของคาร์เนกี:
อย่าบอกใครว่าเขาผิด สรรเสริญเขา.

ผิดพลาดตรงไหน?
“ด้วยเหตุผลบางอย่าง เราถือว่ามันเป็นหน้าที่ของเราที่จะต้องตอบสนองในลักษณะที่ทำให้คู่สนทนาพอใจ “ฉันมีชุดเท่ๆ ไหม?” และคุณก็ถามเพื่อนว่า “ใช่ เจ๋ง” ในเวลาเดียวกัน คุณคิดว่า:“ พระเจ้าเขาจะซื้อกลอุบายสกปรกเช่นนี้ได้อย่างไร” "แต่เราควรทำอย่างไร" - คุณถาม “ คุณไม่สามารถหยาบคายและทำลายอารมณ์ของผู้คนได้” ใช่ แต่ทำไมต้องโกหก? พูดตัวอย่าง: “สีที่คาดไม่ถึงมาก” แต่แม้ว่าคุณจะพูดว่า: "จริง ๆ แล้วพอใช้ได้" ก็ไม่มีอะไรผิด
...เราจะไม่กลัวความแตกต่างในรสนิยมหากเราไม่ได้ถูกขัดขวางที่กลุ่มอาคารคาร์เนกี ซึ่งพยายามโน้มน้าวเราอย่างอุตสาหะว่า เราต้องชนะใจเพื่อนและมีอิทธิพลต่อผู้คนอย่างแน่นอน”

จิตวิทยาสมัยใหม่ตามหลักการของเดล คาร์เนกี้

“ ขอให้เราระลึกถึงข่าวประเสริฐของแมทธิว:“ จะมีประโยชน์อะไรสำหรับผู้ชายถ้าเขาพิชิตโลกทั้งใบ แต่สูญเสียจิตวิญญาณของตัวเอง” - นี่คือวิธีที่ Everett Shostrom สรุปหนังสือของเขา

ชีวประวัติที่ซ่อนอยู่ของเดล คาร์เนกี้

การหย่าร้างครั้งแรกถูกซ่อนไว้ เพราะในหนังสือเล่มใหม่ของเดลซึ่งกำลังเตรียมตีพิมพ์ในขณะนั้น มีบท “กฎเจ็ดประการสำหรับการแต่งงานที่มีความสุข” ครั้งที่สอง การแต่งงานไม่เคยยุติลง เพราะภรรยาที่ล้มเหลวกลับกลายเป็นผู้หญิงที่มีด้ามจับแบบฉลาม เธอรวมเอาสายบังเหียนของบริษัทคาร์เนกี้ทั้งหมดไว้ในมือของเธอ หญิงสาวเปลี่ยนทฤษฎีของสามีเก่าของเธอให้เป็นธุรกิจระหว่างประเทศที่ทำกำไรได้และสร้างรายได้นับล้านจากทฤษฎีนี้ แม้แต่ในช่วงเวลาที่เดลได้รับการวินิจฉัยว่าเป็นโรคที่รักษาไม่หาย และเขาขังตัวเองอยู่ในคฤหาสน์ด้วยอาการซึมเศร้า

ต้องขอบคุณความพยายามของอดีตภรรยา การฆ่าตัวตายแบบเดิมไม่เคยเป็นทางการ “เสียชีวิตด้วยโรคแทรกซ้อน” ตามที่ระบุไว้ในข่าวมรณกรรมของคาร์เนกี

จะเป็นแบบนั้นก็ได้แต่. หลักการและคำพูดของเดล คาร์เนกี้เช่นเดียวกับหนังสือของเขาช่วยคนจำนวนมากให้บรรลุเป้าหมาย ความคิดของเขามีภูมิปัญญาและประสิทธิผลมากมาย แต่ไม่ใช่ทุกคนที่ประสบความสำเร็จในการเรียนรู้ทั้งหมดนี้อย่างถูกต้องและเรียนรู้ที่จะนำไปใช้โดยตรงในสถานการณ์ที่ถูกต้องและในเวลาที่เหมาะสม และหลักการบางอย่างควรได้รับการวิเคราะห์และ "ปรับเปลี่ยน" อย่างละเอียดถี่ถ้วน ดังนั้นทักษะการอ่านระหว่างบรรทัด การสรุปผลของคุณเอง และความสามารถในการพัฒนากลยุทธ์เฉพาะของคุณเองจึงยังไม่ถูกยกเลิก สิ่งนี้อาจไม่เพียงแต่ใช้ได้กับหนังสือของเดล คาร์เนกีเท่านั้น แต่ยังใช้ได้กับแนวคิดหรือชีวิตอื่นๆ เกือบทั้งหมดด้วย ท้ายที่สุดแล้ว “ที่ปรึกษา” ที่ใช้งานง่ายภายในของเราจะรู้ดีกว่าใครๆ ว่าอะไรที่เหมาะกับเราอย่างแน่นอนและจะใช้อย่างไรให้ดีที่สุด